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Kunden lieben es kurzfristig - machen Sie ein Geschäft daraus!

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Konsumenten lehnen es zunehmend ab, sich langfristig an einen Anbieter zu binden. Sie wollen Flexibiltät, und sind bereit, dafür einen Aufpreis zu zahlen (s. Trend Alert 10.03.2010). Drei Unternehmen zeigen, wie sich daraus ein Geschäft machen lässt:

 

  • Pkw minutenweise mieten. Beim klassischen Car-Sharing muss der Nutzer das gemietete Auto an einen bestimmten Ort zurückbringen - das ist vielen Menschen zu kompliziert. Deshalb geht Daimler bei seinem Verleihdienst Car2Go einen anderen Weg: Hier können die Nutzer den Wagen nach der Fahrt einfach stehen lassen. Ein Jahr nach dem Start hat der Service bereits 16.000 Nutzer. Fahrten werden pro Minute abgerechnet (19 Cent). Auch Peugeot will einen ähnlichen Dienst demnächst anbieten.
  • Auf Zeit in der Kirche wohnen. Die niederländische Agentur Camelot Property bringt Besitzer leer stehender Gewerbeimmobilien mit nicht-gewerblichen Mietern zusammen. Kurzentschlossene können sich für einige Zeit in Kirche, Krankenhaus oder Pub einquartieren; der Auszug ist jederzeit möglich. Vorteil für die Vermieter: Bis ein langfristiger Mieter gefunden ist, wird der Besitz gegen Einbruch und Vandalismus geschützt. Camelot will dieses Jahr auch in Deutschland aktiv werden.
  • Autoversicherung pro Kilometer bezahlen. Das bietet die amerikanische Firma MileMeter an. Eine Haftpflichtversicherung kostet pro gefahrenem Kilometer ca. 2 US-Cent. Als Beweis müssen die Kunden regelmäßig Fotos ihres Tachostandes einsenden.
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