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Spielend erfolgreich: Wie Playmobil der Krise trotzt

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Trotz Krise 5 Prozent Wachstum - das meldet die Geobra Brandstätter GmbH aus dem fränkischen Zirndorf, besser bekannt als der Hersteller der bekannten Playmobil-Figuren.

Ausstellungsplakat mit Playmobil Männchen Der Zukunftsletter hat untersucht, was die Geheimnisse des lang anhaltenden Geschäftserfolgs der Firma sind:

  • Kunden sind Ideengeber. Der Grundsatz bei Playmobil lautet: Jeder Brief, jede eingesandte Zeichnung der kleinen Käufer wird auf Inspirationen für zukünftige Produkte hin ausgewertet.
  • Weibliche Kunden gewinnen. Unter der Ägide von Geschäftsführerin Andrea Schauer wurde das Sortiment verbreitert und weg aus der Jungs-Ecke geholt. Erfolg: Fast ein Drittel der Playmobil-Kunden sind mittlerweile Mädchen; in den 1970er Jahren lag der Anteil erst bei 10 Prozent.
  • Weg von der angestammten Zielgruppe. Das Spielzeug Playmobil wird auch längst für ernste Anwendungen genutzt. Die Feuerwehr von Sandstedt bildet junge Feuerwehrleute mithilfe der Plastikfigürchen aus; das Archäologische Landesmuseum in Konstanz verwendete sie in Ausstellungen.
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