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Hinweis auf "Nähere Auskünfte erteilen wir gerne" im Arbeitszeugnis erlaubt?

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Arbeitsrecht Arbeitszeugnis

Von Günter Stein,

Die Frage: Wir haben bei einer Mitarbeiterin im Arbeitszeugnis den Hinweis aufgenommen: „Nähere Hinweise erteilen wir gerne auch persönlich“ aufgenommen. Sie verlangt, dass dieser Hinweis entfernt wird. Darf er im Zeugnis stehen – oder nicht?

Die Frage: Wir haben bei einer Mitarbeiterin im Arbeitszeugnis den Hinweis aufgenommen: „Nähere Hinweise erteilen wir gerne auch persönlich“ aufgenommen. Sie verlangt, dass dieser Hinweis entfernt wird. Darf er im Zeugnis stehen – oder nicht?

Hinweis auf "Nähere Auskünfte" ist im Arbeitszeugnis verboten

Die Antwort: Nein – er darf nicht im Zeugnis stehen. So hat es zuletzt das Arbeitsgericht Herford entschieden (Az. 2 Ca 1502/08). Im zugrundeliegenden Fall enthielt das erteilte Zeugnis folgende Formulierung: „Gerne stehen wir jedem zukünftigen Arbeitgeber hinsichtlich Nachfragen über die Qualität der für uns geleisteten Arbeiten zur Verfügung.“ Damit war die ehemalige Mitarbeiterin nicht einverstanden und verlangte die Streichung dieser Passage. Der Arbeitgeber weigerte sich. Er wendete ein, die gewählte Formulierung, für Nachfragen bereitzustehen, könne nur positiv verstanden werden. Das sah das Arbeitsgericht (ArbG) Herford anders und gab der Klage der Arbeitnehmerin statt. Der Arbeitgeber musste den Satz streichen, weil eine solche Nachfrageoption in Zeugnissen ungebräuchlich und überraschend ist. Die gewählte Formulierung wird deshalb von potenziellen Arbeitgebern regelmäßig als versteckter Hinweis auf bestehende Zweifel an der Qualität der Arbeitsleistung verstanden werden.

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Mitarbeiter haben das Recht auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis

Wichtig: Bei der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses kann Ihr Mitarbeiter von Ihnen ein qualifiziertes Arbeitszeugnis verlangen, § 109 Abs. 1 Satz 1 Gewerbeordnung (GewO). Diesen Anspruch des Arbeitnehmers erfüllen Sie aber nur vollständig, wenn das Zeugnis sich auf die bedeutsamen Aussagen beschränkt und diese gleichwertig darstellt. Formulierungen, wie

  • die Betonung von Selbstverständlichkeiten,
  • die Gewichtung nur eines Aspekts,
  • das Betonen unwichtiger Aspekte,
  • die unverhältnismäßig ausführliche Darstellung des Unternehmens oder
  • ein auffälliges Voranstellen unwichtiger Aussagen

erwecken den Eindruck, dass Sie sich von der Beurteilung distanzieren.

Empfehlung: Legen Sie dem scheidenden Mitarbeiter keine Steine in den Weg. Auch wenn die Trennung nicht reibungslos verlaufen ist, sollten Sie die Beurteilung nicht mit „kleinen Rachetaten“, wie Hinweisen auf den Kündigungsschutzprozess, versehen. So vermeiden Sie unnötigen Streit, der Sie nur Geld kostet, Ihnen aber keinen wirtschaftlichen Vorteil bringt.

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Egal ob es um brandneue Urteile der Arbeitsgerichte geht, die für Sie als Arbeitgeber, als Führungskraft oder als Personalverantwortlicher von Bedeutung sind oder zum rechtssicheren Umgang mit Abmahnungen, Zeugnissen, Kündigungen. Jetzt bekommen Sie die aktuellsten und wichtigsten Tipps frei Haus.

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