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Einer der wichtigsten Bausteine für Ihren Erfolgsplan

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Von Astrid Engel,

Wie klingt das für Sie: "Erfolg ist der Sieg der Einfälle über die Zufälle"? Ich weiß, das ist schon wieder "so ein Spruch". Ich musste ihn auch zweimal lesen und kurz nachdenken. Aber dann fiel mir der Unternehmer Uwe Albert ein, und ich dachte spontan - ja, es stimmt: Die Kunst besteht darin, Zufälle richtig zu nutzen!

Chancen erkennen und nutzen

Bei Uwe Albert war es so:

Uwe Albert baut mit 4 Mitarbeitern Spezialmaschinen und bietet dafür auch den Wartungs-Service an. Als er bei einem seiner Kunden einmal selbst eine Reparatur durchführte, sah er, wie ein Angestellter dort eine Reinigungsbürste in der Maschine austauschte und in einen Abfallkorb warf.

Er fragte, warum, denn die Bürste war noch nicht abgenutzt. Als Antwort bekam er zu hören, dass einfach nur zu viel Staub und Dreck in der Bürste seien. Uwe Albert fragte seinen Mitarbeiter, der die Reparatur normalerweise ausführt: "Machen die das öfter?" Der antwortete: "Ja, Chef, das ist jedes Mal so."

Uwe Albert erkannte direkt seine Chance und hatte den richtigen Einfall: Er nahm die ganze Kiste "alter" Bürsten mit in seine Werkstatt und ließ einen Mitarbeiter eine einfache Reinigungsvorrichtung entwickeln, die die Bürsten vom Schmutz befreit. Seit das Gerät funktioniert, holt er die schmutzigen Bürsten seines Kunden regelmäßig ab und reinigt sie "nebenbei".

In 3 Monaten bereitet er auf diese Weise 300 Bürsten auf, wofür er seinem Kunden je 15 Euro berechnet. Diese 4.500 Euro Umsatz im Quartal sind praktisch sein Reinverdienst, wenn man die Stromkosten der Reinigung vernachlässigt. Sein Kunde hat gegenüber neuen Bürsten je 12 Euro, also 3.600 Euro, gespart und ist hochzufrieden.

In diesem Beispiel kam dem Unternehmer der Zufall zur Hilfe. Hätte er den Umgang mit den Bürsten nicht gesehen, hätte er auch nicht den Einfall mit der Reinigung gehabt. Sein Erfolg wurzelt aber klar darin, dass er die Chance erkannte, als sie sich ihm zufällig bot.

Sein Mitarbeiter kam nicht darauf, obwohl er den Umgang mit den Bürsten schon x-mal beobachtet hatte.

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Nun können Sie den Zufall nicht erzwingen. Aber Sie können Ihren Blick schulen, um solche zusätzlichen Umsatzchancen zu erkennen - so wie Uwe Albert. Damit bringen Sie sich in eine gute Startposition, um im nächsten Jahr Ihr Geschäft auf eine noch solidere Basis zu stellen. Sie werden sehen: Die guten Einfälle kommen Ihnen dann fast von allein.

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