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11 Tipps für einen guten ersten Eindruck

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Liebe Leserin, lieber Leser,

sei es, dass Sie Ihre ersten Kundenkontakte knüpfen wollen, zu einem Netzwerktreffen eingeladen sind oder in Ihrem neuen Büro die ersten Gäste begrüßen möchten: Der erste Eindruck zählt - und der sollte stimmen. Denn Sie bekommen keine Gelegenheit, den ersten Eindruck zu wiederholen.

 

 

Gleich von Anfang an professionell auftreten

Hier sind 10 Tipps, die Ihnen helfen, von Anfang an professionell und sympathisch auf Ihr Gegenüber zu wirken:

1. Kleiden Sie sich dem Rahmen und der Zielgruppe entsprechend. Tragen Sie das, wovon Sie glauben, dass die meisten Menschen es für angemessen halten. Wenn der erste Eindruck stimmen soll, ist Extravaganz nicht angesagt. Abgesehen davon müssen Sie sich zusätzlich in Ihrer Kleidung wohlfühlen.

2. Lächeln Sie, wenn Sie Ihre "Zielperson" sehen.

3. Schauen Sie der Person in die Augen. Blicken Sie nicht auf den Boden oder über sie hinweg. Starren Sie sie aber auch nicht an.

4. Grüßen Sie zuerst.

5. Vermeiden Sie bei der Begrüßung Floskeln wie "Ich freue mich, Sie hier begrüßen zu dürfen". Verbindlicher und netter wirkt: "Schön, dass Sie da sind."

6. Sprechen Sie den anderen mit seinem Namen an.

7. Sprechen Sie weder zu laut noch zu leise.

 

 

8. Sind Sie Gastgeber? Bieten Sie Getränke und einen Sitzplatz an.

9. Wenn Sie schon ein Büro haben: Begrüßen Sie einen Besucher am Empfang. Es ist unschön, wenn er sich den Weg zu Ihrem Büro selbst suchen muss.

10. Sie sollten die aktuellen Umgangsformenempfehlungen kennen und anwenden.

11. Hören Sie aktiv zu, statt selbst viel zu reden.

Herzliche Grüße

Redakteurin Unternehmensbereich KomMa-net.de

 

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