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Verhandlungen mit Franzosen

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Franzosen legen viel Wert auf eine freundliche, lockere Atmosphäre:

  • Beginnen Sie Verhandlungen mit einer netten Bemerkung über Erfreuliches aus dem Nachbarland (Franzosen sind stolz auf die Erfolge ihrer Sportler oder Künstler) oder mit einer Liebenswürdigkeit über den Gesprächspartner.

  • Auf die höfliche Frage nach der Befindlichkeit reicht als Antwort ein fröhliches "très bien" völlig aus.

  • Ungeduld und sofortiges Zur-Sache-Kommen wie in Deutschland machen Franzosen misstrauisch. Sie fragen sich: "Was soll die überstürzte Eile?"

  • Franzosen sind höfliche Menschen. Niemals Unmut explizit ausdrücken! Besser ist es, die oben genannten Komplimente wegzulassen. Dann weiß der Gegenüber sofort, dass etwas nicht stimmt, und fragt später nach.

  • Ebenso wichtig wie der Beginn ist der positive Abschluss. Betonen Sie die Wertschätzung der Zusammenarbeit, den Dank für den persönlichen Einsatz und die Freude am Wiedersehen.

  • in: Erfolgreich überzeugen und präsentieren

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