Gratis-Download

Müssen Sie auf dem WC Small Talk beginnen? Dürfen Sie Konzertkarten als Geschenk eines Kunden einfach annehmen? Wie lehnen Sie ein Duz-Angebot ab?...

Jetzt downloaden

Vertragen Sie die Wahrheit?

0 Beurteilungen

Erstellt:

Wenn Sie andere um deren ehrliche Meinung fragen, vermeiden Sie diese Fehler, rät Stil & Etikette:

· Seien Sie nicht nur auf Komplimente aus. Nicht Schmeichelei, sondern allein konstruktive Kritik hilft Ihnen, sich weiterzuentwickeln.

· Nehmen Sie die Rückmeldung an - auch wenn Sie anderer Meinung sind. Hören Sie nicht auf den Ton, nur auf den Inhalt. Lassen Sie die Informationen erst sacken. Vielleicht entdecken Sie doch einen Funken Wahrheit.

· Gehen Sie nicht in die Defensive! Verzichten Sie auf Erklärungen und Rechtfertigungen. Hören Sie aufmerksam zu, bedanken Sie sich. Zeigen Sie jedoch, dass Sie allein darüber entscheiden, wie Sie die Information verwerten: "Danke für die interessanten Aspekte. Ich werde darüber nachdenken."

· Auch wenn Sie nicht zustimmen: Hören Sie bis zum letzten Wort zu, ohne zu unterbrechen. Fragen Sie eventuell nach, ob Sie richtig verstanden haben: "Sie raten mir also, zukünftig noch stärker auf mein Sprechtempo zu achten?"

Knigge Ticker

Wenn es um das Thema Umgangsformen geht, gibt es viel Verwirrung, viele Lügen oder Aussagen, die aus dem Zusammenhang gerissen wurden. In dem Newsletter "Knigge-Ticker" wird endlich mit Halbwissen und Unwahrheiten aufgeräumt.

Datenschutz

Anzeige

Produktempfehlungen

Kompetent, wertvoll und effizient im Büro

Ihr starker Berater für ein rechtssicheres Online-Marketing

Erfolgreiche internationale Geschäfte, Projekte und Meetings für Fach- und Führungskräfte

Expertengeprüfte Anleitungen, Tools und Tricks für E-Mails, Kontakte, Kalender & Co.

Einfach. Besser. Präsentieren.

Zu jedem Anlass die perfekte Rede