Gratis-Download

Müssen Sie auf dem WC Small Talk beginnen? Dürfen Sie Konzertkarten als Geschenk eines Kunden einfach annehmen? Wie lehnen Sie ein Duz-Angebot ab?...

Jetzt downloaden

"Welche Krankheit hatten Sie denn?"

0 Beurteilungen

Erstellt:

Die passende Reaktion auf solche unangenehme Fragen kennt Stil & Etikette:

1. Tun Sie, als hätten Sie die Frage nicht gehört. Lenken Sie nach einer kurzen Pause ab: "Was hab' ich denn letzte Woche Wichtiges verpasst?"

2. Erfüllen Sie das Bedürfnis hinter der Frage: "Nett, dass Sie nach meinem Befinden fragen. Ich fühle mich wieder fit. Was liegt denn alles an?"

3. Antworten Sie - anders als erwartet: "Glücklicherweise nichts Ansteckendes. Ist während meiner Abwesenheit etwas passiert, das ich wissen müsste?"

4. Vertagen Sie die Antwort: "Das erzähle ich Ihnen später."

5. Stellen Sie eine Gegenfrage: "Soll ich wirklich ins Detail gehen? Was gab's denn letzte Woche Wichtiges?"

6. Antworten Sie mit Charme und Humor: "Fragen Sie meinen Arzt oder Apotheker! Scherz beiseite: Habe ich etwas Wichtiges verpasst?"

7. Sagen Sie offen, dass Sie die Frage nicht beantworten möchten: "Seien Sie mir nicht böse, aber ich mag jetzt wirklich nicht darüber sprechen. Gab's was Besonderes in der letzten Woche?"

Knigge Ticker

Wenn es um das Thema Umgangsformen geht, gibt es viel Verwirrung, viele Lügen oder Aussagen, die aus dem Zusammenhang gerissen wurden. In dem Newsletter "Knigge-Ticker" wird endlich mit Halbwissen und Unwahrheiten aufgeräumt.

Datenschutz

Anzeige

Produktempfehlungen

Kompetent, wertvoll und effizient im Büro

Ihr starker Berater für ein rechtssicheres Online-Marketing

Erfolgreiche internationale Geschäfte, Projekte und Meetings für Fach- und Führungskräfte

Expertengeprüfte Anleitungen, Tools und Tricks für E-Mails, Kontakte, Kalender & Co.

Einfach. Besser. Präsentieren.

Zu jedem Anlass die perfekte Rede