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Wenn Verabredungen nicht eingehalten werden ...

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... sollten Sie dies thematisieren, meint Stil & Etikette. Beispielformulierung:

· "Ich überlege, wie wir es so einrichten können, dass ich nicht jedes Mal auf Dich warten muss. Ganz ehrlich: Diese Situationen sind für mich sehr unangenehm. Ich möchte das in Zukunft nicht noch einmal erleben."

· Schauen Sie dann nach vorn: "Wir machen es in Zukunft also so: Wenn Du merkst, dass Du den Termin nicht einhalten kannst, rufst Du mich kurz auf dem Mobiltelefon an. So kann ich mich darauf einstellen, und Du bist nicht sklavisch an die verabredete Zeit gebunden."

· Prüfen Sie, ob alle Beteiligten mit der Lösung zufrieden sind: Werden die Verabredungen jetzt wirklich eingehalten beziehungsweise Sie informiert, wenn "was dazwischengekommen" ist. Macht die andere Person dies gern - oder nur, um Streit mit Ihnen zu vermeiden? Werden Sie sich auch in Zukunft gegenseitig Dinge sagen, die Sie beide stören? Ist die Angelegenheit wirklich geklärt? Leidet die Qualität der Beziehung auch nicht darunter?

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Wenn es um das Thema Umgangsformen geht, gibt es viel Verwirrung, viele Lügen oder Aussagen, die aus dem Zusammenhang gerissen wurden. In dem Newsletter "Knigge-Ticker" wird endlich mit Halbwissen und Unwahrheiten aufgeräumt.

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