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Müssen Sie auf dem WC Small Talk beginnen? Dürfen Sie Konzertkarten als Geschenk eines Kunden einfach annehmen? Wie lehnen Sie ein Duz-Angebot ab?...

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Wie Sie mehr über Ihre Außenwirkung erfahren ...

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... sagt Ihnen Stil & Etikette:

· Suchen Sie sich einen Menschen, dessen Meinung Sie wertschätzen, dem Sie vertrauen und der Sie gut genug kennt, um fundiert urteilen zu können.

· Bitten Sie um eine detaillierte Rückmeidung. Je konkreter Ihre Aufforderung, desto besser. Fragen Sie statt "Wie fandest du meinen Vortrag?" besser "Fandest du Aufbau und Gedankengang der Präsentation überzeugend?"

· Geben Sie sich nicht zu schnell zufrieden. Am Anfang sagen viele Menschen gern etwas Nettes, um nicht unhöflich zu sein. Haken Sie nach: "Es muss noch etwas geben, das ich besser machen kann. Ist dir nichts aufgefallen?"

· Am besten sagen Sie der Person bereits vorab, was Sie von ihr erwarten, damit sie besonders gut aufpasst. Etwa: "Bitte achte darauf, ob ich alle mit meinem Blick einbeziehe und ob die Inhalte verständlich aufbereitet sind."

· Bitten Sie darum, das Feedback-Gespräch vertraulich unter vier Augen zu führen. So zeigen Sie, wie ernst Ihnen die Sache ist.

Knigge Ticker

Wenn es um das Thema Umgangsformen geht, gibt es viel Verwirrung, viele Lügen oder Aussagen, die aus dem Zusammenhang gerissen wurden. In dem Newsletter "Knigge-Ticker" wird endlich mit Halbwissen und Unwahrheiten aufgeräumt.

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