... trösten und motivieren Sie den "Schuldigen" mit diesen Zitaten aus Beste Reden von A bis Z:
· Sagen Sie: "Der französische Philosoph Voltaire erkannte treffend: 'Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher.'"
· Leiten Sie über: "Also schämen Sie sich nicht, Bescheid zu sagen, wenn Sie mal einen Fehler gemacht haben! Scheuen Sie sich nicht zu fragen, wenn Ihnen etwas unklar ist! Und glauben Sie nicht, Sie müssten perfekt sein!"
· Anschließend motivieren Sie die Betreffenden mit dem irischen Schriftsteller und Nobelpreisträger George Bernard Shaw: "Der Nachteil der Intelligenz besteht darin, dass man gezwungen ist, ununterbrochen dazuzulernen."
· Fügen Sie dem noch an: "Nutzen Sie also Ihre Intelligenz und Ihre Kraft, um aus Ihrer Erfahrung zu lernen. Wenn Sie dieselben oder ähnliche Fehler in Zukunft nicht mehr machen, haben Sie schon viel gewonnen!"
