Verhandlungsführung

Verhandlungen geschickt führen

Verhandlungen mit Ihrem Arbeitgeber oder Ihrer Dienststellenleitung gehören zu Ihren wesentlichen Aufgaben als Beschäftigtenvertreter. Meist zählen Verhandlungen aber nicht zu Ihren liebsten Aufgaben. Zu groß ist die Gefahr, dass Sie beim Scheitern von Verhandlungen selbst in die Kritik geraten und von den Kollegen verantwortlich gemacht werden.

Dann kommt noch der „Risikofaktor“ Verhandlungspartner hinzu, nämlich Ihr Arbeitgeber, der nach wirtschaftlichen Aspekten urteilt und nicht – wie Sie – nach menschlichen.

• Wie können Sie diese beiden Pole zusammenbringen?
• Wie können Sie zwischen den Zeilen lesen (oder besser zwischen den Worten hören), was Ihr Arbeitgeber wirklich will?
• Wie nehmen Sie ihm schnell den Wind aus den Segeln?

Wie können Sie auch in festgefahrener Situation noch zu einem guten Kompromiss kommen?

All das lesen Sie in diesem Buch!