... verbessern Sie mit 4 Kniffen von Assistenz & Sekretariat inside:
1. Provozieren Sie kontrolliert. Werden Ihnen oft die unangenehmen Aufgaben zugeschoben? Dann sagen Sie: "Nein, heute kann ich Ihnen leider nicht helfen. Ich habe selbst viel zu tun. Schaffen Sie das wirklich nicht allein? Kann sein, dass ich morgen mehr Zeit habe." Das verhindert, dass man Sie ausnutzt.
2. Schmeicheln Sie ab und zu. Das muss nicht unehrlich sein. Wenn Sie zu Ihrer Kollegin sagen: "Hübsches Kleid. Ist das neu?", kostet Sie das nichts, schafft aber eine gute Atmosphäre und fördert die Zusammenarbeit.
3. Reagieren Sie überraschend. Wenn jemand Sie zu Recht kritisiert, verteidigen Sie sich nicht. Sagen Sie: "Ja, Sie haben Recht, ich habe falsch reagiert." Ihr Gegenüber ist verblüfft, lässt Sie in Ruhe - Sie steigen in seiner Achtung.
4. Zeigen Sie überlegenes Wissen. Sammeln Sie Informationen über alle, die in Ihrem Beruf wichtig sind: Hobbys Ihrer wichtigsten Kunden, Hochzeitstag der Chefin, Geburtstag des Kollegen. Das kann im Job einmal nützlich sein.
