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Englisch kompakt: Die besten Ausdrücke für Ihre englischen E-Mails

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Sollten Sie können: Geschäftliche E-Mails auf Englisch
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Erstellt:

Erfahren Sie in diesem Beitrag, worauf es sprachlich bei E-Mails an englischsprechende Geschäftspartner ankommt.

E-Mails sind im Englischen in der Regel deutlich informeller als Geschäftsbriefe, selbst unter Geschäftspartnern, die sich nicht sehr gut kennen. Das heißt: Man geht schnell über zu einer informellen Anrede und Grußformel (siehe auch Beispiel-E-Mails unten).

Der andere wichtige Unterschied zu Geschäftsbriefen sind Vereinfachungen und Verkürzungen:

  • Sie können Zusammenziehungen verwenden – wie z. B. don’t für „do not“, how’s für „how is“.
  • Sätze dürfen elliptisch sein, das heißt: Wörter, die für das Verstehen eines Satzes nicht nötig sind, können weggelassen werden, wie z. B. der Artikel (the).
  • Es gibt eine Reihe gebräuchlicher Abkürzungen, die Sie verwenden können, z. B. in der schnellen Kommunikation unter Kollegen, wie etwa u für „you“, pls für „please“, asap für „as soon as possible“.

Beispiel: Formelle E-Mail

To: Trevor Howard
From: Alice Bolden
Subj: your application

Dear Mr Howard

Thank you very much for your inquiry regarding a work experience placement. Caspar Kuyt would like to call you to give you a short telephone interview. We therefore require your telephone number. Also, would you please send us the names of referees in Cologne? Mr Kuyt will contact you as soon as he has spoken to the referees.

Yours sincerely

Alice Bolden

 

Beispiele: Informelle E-Mails

Subj: Chicago conference programme

Maria

Pls could you let me have a copy of the Chicago conference programme? Mine seems to have got lost in the post.

Thanks

Best regards

Oliver

 

Re: Chicago conference programme – in the post

Hi Oliver

I’ve made a photocopy and put it in the internal post. You should have it this afternoon.

Best regards

Maria

Quelle: www.business-english-today.de

Baukasten für Ihre E-Mails (formell)

Anrede:

  • Dear Mr/Mrs/Ms McKenna
  • Dear Joseph

Bezug

  • Thank you for your email of ...
  • Regarding your email of ...

Anlass

  • I am writing in connection with ...
  • In reply to your enquiry, hereare ...
  • I am writing to ask about ...

Informationen weitergeben

  • I am writing to let you know that ...
  • We are able to confirm that ...
  • With reference to your enquiry, we are delighted to inform you that ...

Anlagen

  • Please find attached my report.
  • I am sending you ... as a pdf file.

Informationen einholen

  • Could you give me some information about ...
  • I would like to inquire about ...
  • I am interested in your October special.

Eine Bitte äußern

  • I would be grateful if you could ...
  • I wonder if you could ...
  • Thank you in advance for your assistance.

Weiteres Vorgehen

  • I will look into the matter at once.
  • I will let you know of any further developments.

Hilfe anbieten

  • Would you like me to ...?
  • Please let me know if I can be of further assistance.

Abschließende Bemerkung

  • Thank you for your assistance.
  • Do not hesitate to contact us again if you need any more information.
  • Please feel free to contact me if you require any more help.

Grußformel

  • I am looking forward to hearing from you.
  • Yours sincerely
  • Best regards

 

Baukasten für Ihre E-Mails (informell/persönlich)

Anrede:

  • Hi/Hello Grace
  • Joe

Bezug

  • Thanks for your email of ...
  • Re your email of ...

Anlass

  • I’m writing about ...
  • Here’s the info you wanted.

Informationen weitergeben

  • Just to let you know that ...
  • Re your inquiry, we confirm that ...
  • Re your inquiry, we’re pleased to tell you that ...

Anlagen

  • Here’s the info you wanted.
  • I’m attaching the design as a pdf.

Informationen einholen

  • Can you tell me about ...
  • What’s the latest on ...
  • I’d like to know about ...
  • I’m interested in your special Christmas offers.

Eine Bitte äußern

  • Please could you ...
  • Could you ...
  • Thanks for your help ...

Weiteres Vorgehen

  • I’ll look into it at once.
  • I’ll look into it and get back to you.

Hilfe anbieten

  • Shall I ...?
  • Is there anything else I can do?

Abschließende Bemerkung

  • Thanks for your help.
  • Let me know if we can do anything else to help you.
  • Just give me a call if you have any more questions. My number is ...

Grußformel

  • Best regards
  • Look forward to hearing from you.
  • Bye for now
  • See you
  • Cheers
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