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Medien und Ihre publizistische Macht werden im Volksmund als 4. Gewalt des Staates benannt. Ob diese Gleichstellung gerechtfertigt ist, ist...

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Unangemeldeter Besuch

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Was tun Sie, wenn unangemeldeter Besuch vor der Tür steht? Die Antwort hat das Sekretärinnen-Handbuch:

· Grundsätzlich gilt: Jemand, der keinen Termin hat, muss in Kauf nehmen, dass seine spontane Aktion nicht zum Erfolg führen wird.

· Sie sollten Ihrem Chef die Chance geben, den Gast nicht zu empfangen.

· Lassen Sie nicht zu, dass der Besucher an Ihnen vorbeiläuft. Notfalls stehen Sie geschwind auf und stellen sich zwischen Cheftür und Besucher.

· Hat der Besucher den Chef schon durch die geöffnete Tür gesehen, sollten Sie ihn ebenfalls nicht hineinlaufen lassen. Stellen Sie sich dazwischen.

· Ihr Chef muss den Besucher kurz begrüßen, falls er ihn schon gesehen hat. Es wäre unhöflich, den Gast ohne einen kurzen Handschlag abzuwimmeln.

· Das könnten Sie sagen: "Ich schaue gerade mal, ob der Chef Zeit hat."

· Falls der Besucher es nicht gesagt hat: Fragen Sie ihn, was er von Ihrem Chef möchte. Bieten Sie ihm kurz einen Platz an. Denken Sie daran: Er sollte außer Hörweite sein. Schließen Sie also die Tür zum Chefbüro hinter sich.

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