Gratis-Download

Medien und Ihre publizistische Macht werden im Volksmund als 4. Gewalt des Staates benannt. Ob diese Gleichstellung gerechtfertigt ist, ist...

Jetzt downloaden

Wenn jemand aus GB oder USA anruft ...

0 Beurteilungen

Erstellt:

... und die Leitung besetzt ist, weiß das Sekretärinnen-Handbuch Rat:

· "Ms Hinz is on the other line. She should be free any moment. Would you like to hold?" ("Frau Hinz telefoniert gerade. Sie dürfte gleich frei sein. Möchten Sie einen Augenblick warten?")

· "The line is busy. Would you like to wait or shall I put you through to Ms Kunz or somebody else?" ("Die Leitung ist kurzfristig besetzt. Möchten Sie warten, oder soll ich Sie mit Frau Kunz oder jemand anders verbinden?")

· "I'm afraid Mr. Huth's line is busy. Would you like me to take a message or would you like to call again later?" ("Leider telefoniert Herr Huth gerade. Möchten Sie eine Nachricht hinterlassen oder später noch mal anrufen?")

· "The line is free now. Thank you for waiting. I'm putting you through." ("Die Leitung ist wieder frei. Danke fürs Warten. Ich stelle Sie durch.")

· Tipp: Am meisten helfen Sie dem Anrufer mit der Formulierung: "He/She is on the phone at the moment. How can (oder may) I help you?"

Marketing- & PR-Trends

Erweitern Sie Ihr Marketing-Wissen mit den besten praxiserprobten Werbeideen, den witzigsten Werbeslogans und -sprüchen, Best-Practice-Beispielen, Checklisten und leicht nachvollziehbaren Anleitungen.

Datenschutz

Anzeige

Produktempfehlungen

Praxiswerkzeuge und Know-how für Vertriebsprofis

Immer einen Tick voraus: Erfolgsbeispiele, Insider-Tipps, Ideen und Online-Trends für erfolgreiches Marketing

Arbeitshilfen und Praxis-Know-how für PR Profis

Das Buch liefert Ihnen die Grundlage, um datenschutzkonforme Alternativen verständlich erklären zu können.