Gratis-Download

Brave, folgsame Angestellte, die zuverlässig ihre Arbeit tun, sind etwas Wunderbares. Geordnete Abläufe, die wie am Schnürchen laufen, ohne Mahnungen,…

Jetzt downloaden

So zähmen Sie Bulldoggen

 

Erstellt:

Bulldoggen sind aggressive Menschen in Ihrem Publikum, die jede Auseinandersetzung für sich entscheiden wollen. Ihre Methode: Einschüchterung. Ihre Vorgehensweise: Fakten anhäufen und damit ihre Opfer attackieren. Hier ist die Taktik, mit der Sie sich erfolgreich gegen Bulldoggen wehren:

1. Sagen Sie der Bulldogge, sie solle sich setzen. Im Sitzen sind alle Menschen weitaus friedlicher als im Stehen.

2. Fragen Sie die Person, was ihr Problem ist. Hören Sie aufmerksam zu, tadeln Sie aber nicht ihr schlechtes Benehmen. Ziehen Sie die Bulldoggen in ein Gespräch hinein. So erreichen Sie, dass das einseitige Wortbombardement in einen vernünftigen und konstruktiven Dialog übergeht.

3. Halten Sie Augenkontakt; aber antworten Sie sachlich, nicht aggressiv. Wenn Sie unterbrochen werden (was Bulldoggen gerne tun!), schneiden Sie ihr das Wort ab. Sagen Sie der Bulldogge, dass sie gleich an der Reihe ist, und reden Sie in Ruhe aus.

In: Erfolgreich überzeugen und präsentieren, Verlag für die deutsche Wirtschaft, Bonn

Wort & Stil

Rhetorik-Tipps und Zitate für Ihre Reden, Vorträge und Präsentationen kostenlos per E-Mail direkt auf Ihren Schreibtisch, dann steht Ihrem nächsten Rede-Auftritt nichts mehr im Wege.

Herausgeber: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Sie können den kostenlosen E-Mail-Newsletter jederzeit wieder abbestellen.

Datenschutz
Produktempfehlungen

Communicate successfully in international business

Zu jedem Anlass die perfekte Rede

Tipps und Tricks über den gezielten Einsatz von Körpersprache in Verhandlungen

Das geballte Office-Wissen – exklusiv für working@office-Abonnentinnen

Die Referenz für Takt und Stil

Jobs