Auf Fragen aus dem Publikum können Sie sich wenig vorbereiten. Folgendes sollten Sie aber auf jeden Fall tun, schreibt der Neue Redenberater:
• Klären Sie vor Ihrem Auftritt diese Fragen: Wer diskutiert? Wer hört zu? Welche Vorkenntnisse, Erfahrungen, Grundeinstellungen und Interessen hat das Publikum? Mit welchen Verhaltensweisen muss ich rechnen?
• Während der Diskussion helfen Ihnen die folgenden Vorgehensweisen, Ihren Auftritt zu bestehen:
• Notieren Sie Fragen stichpunktartig; wenn möglich, mit dem Namen des Fragestellers.
• In Podiumsdiskussionen geht es um Meinungsaustausch. Nehmen Sie sachlich-kritische Äußerungen nicht persönlich.
• Stellen Sie Rückfragen, wo nötig.
• Reden Sie nicht ständig, aber nachdrücklich. Qualität geht vor Quantität.
• Sichern Sie sich das letzte Wort: "Auch wenn die Zeit gleich abläuft, möchte ich doch noch einmal kurz zu einem Punkt Stellung nehmen: ..."
