Ob Sie einen Verhandlungspartner sympathisch oder unsympathisch finden, beeinflusst den weiteren Verlauf Ihres Gesprächs - und Ihrer Geschäftsbeziehung.
Der erste Eindruck spielt dabei eine entscheidende Rolle. Jens Holtmann, Chefredakteur des Fachinformationsdienstes „Einkaufsmanager” , hat heute 4 Tippsfür Sie, wie Sie gleich von Anfang an gut bei Ihrem Gesprächspartner - beispielsweise einem neuen Verkäufer - ankommen:
- Immer natürlich bleiben. Wer sich verstellt, sendet unbewusst missverständliche Doppelbotschaften aus.
- Blickkontakt halten und so signalisieren: Ich interessiere mich für dich.
- In natürlicher Stimmlage sprechen. Hohe Tonlagen klingen schnell gekünstelt.
- Nehmen Sie sich zurück. Das kommt besser an als Ichbezogenheit.
