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Ausgehende Geschäftspost wird immer unterschrieben − allerdings nicht immer von demjenigen, der den Brief veranlasst. In manchen Fällen unterschreiben...

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Kreative Auftragsbestätigung: Musterbriefe, mit denen Sie Ihren Kunden ein gutes Gefühl vermitteln

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Mit Ihrer Auftragsbestätigung können Sie den guten Eindruck, den Ihr Kunde von Ihnen gewonnen hat, noch verstärken. Immerhin hat er Ihnen seinen Auftrag anvertraut. Bestätigen Sie ihm auch nach dem Kauf, dass sein Vertrauen in Ihr Unternehmen gerechtfertigt war. Nutzen Sie für Ihre Auftragsbestätigung Musterbriefe, mit deren Hilfe Sie Ihrem Kunden zeigen, dass er eine gute Wahl getroffen hat.Ein Möbelhändler schreibt diese Auftragsbestätigung: Musterbrief „Möbelbestellung“Herzlichen Dank für Ihren Auftrag

Mit Ihrer Auftragsbestätigung können Sie den guten Eindruck, den Ihr Kunde von Ihnen gewonnen hat, noch verstärken. Immerhin hat er Ihnen seinen Auftrag anvertraut. Bestätigen Sie ihm auch nach dem Kauf, dass sein Vertrauen in Ihr Unternehmen gerechtfertigt war. Nutzen Sie für Ihre Auftragsbestätigung Musterbriefe, mit deren Hilfe Sie Ihrem Kunden zeigen, dass er eine gute Wahl getroffen hat.

Ein Möbelhändler schreibt diese Auftragsbestätigung: Musterbrief „Möbelbestellung“


Herzlichen Dank für Ihren Auftrag

Sehr geehrte Frau Wegner,
Sie setzen mit der Linea-Linie von Behringer-Möbel auf ein Qualitätsprodukt, an dem Sie lange Freude haben werden. Wie in unserem Angebot 2007-123 vom 7. Mai 20.. beschrieben, werden wir für Ihre neuen Räume folgende Möbel liefern und aufstellen:
1 Stück Sideboard 120 cm x 100 cm x 45 cm,                               1.350,00 Euro
Design Linea, Farbe schwarz, Füße chrom
1 Stück Besprechungstisch rund,                                                  1.130,00 Euro
Durchmesser 1,40 cm, Design Linea,
Farbe schwarz, Füße chrom

Gesamt                                                                                         2.480,00 Euro
+ 19 % Mwst.                                                                                  471,20 Euro
Gesamt                                                                                         2.951,20 Euro

Die Ware wird am 3. Juli 20.. um 10 Uhr geliefert und vor der Eröffnung Ihres Ausstellungsraums für Ihre Kunden um 11:30 Uhr fertig montiert sein. Versprochen! Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Haben Sie noch Fragen? Unseren Gebietsverkaufsleiter Thomas Jungmann erreichen Sie unter der Telefonnummer 040 232323-12.

Freundliche Grüße
Behringer GmbH & Co. KG
Renate Remmershagen

Auftragsbestätigung-Musterbrief eines Technik-Händlers:


Auftragsbestätigung: Ihre Bestellung vom 12. Mai 20..

Guten Tag, Frau Mertens,
für Ihre Bestellung des Flachbildschirms Acer AL707 haben Sie vielen Dank.

Beachten Sie bitte: Dieser Flachbildschirm ist in Schwarz nicht mehr lieferbar. Sie können ihn sofort und zum selben Preis in Lichtgrau haben – die Lieferung erfolgt dann schon am 18. Mai 20.. frei Haus. Einverstanden?
Wenn ja, bitte einfach diese Seite unterzeichnen und an mich zurückfaxen!

Sie werden von diesem Bildschirm begeistert sein. Gerade wer wie Sie täglich viele Stunden am PC verbringt, braucht ein scharfes, flimmerfreies Bild. Die Zeitschrift „PC-Welt“ hat den Acer AL707 mit der Note „sehr gut“ bewertet.

Haben Sie noch Fragen oder Wünsche? Sie erreichen unseren Leiter der Serviceabteilung, Ulf Mertens, von 8 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer 02433 60323. Wir beraten Sie auch in weiteren EDV-Angelegenheiten gern.

Freundliche Grüße nach Düsseldorf
Liebold GmbH
Rita Blümle

Warum diese Auftragsbestätigung-Musterbriefe Vertrauen vermitteln? Nun, beide Briefe sind sehr persönlich formuliert, vermitteln Nähe und Verbindlichkeit. Vor allem der zweite Brief hat noch einen Pluspunkt: Das unabhängige Urteil der Zeitschrift „PC-Welt“ bestätigt dem Kunden zusätzlich, dass er eine gute Wahl getroffen hat oder liefert ihm – wie in diesem Fall – eine Entscheidungshilfe.

 

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