Das Motto "Wie du mir, so ich dir" ist auch ein guter Aufhänger für Mahntexte. Erst recht, wenn der Auftrag wirklich eilig war. Sie haben blitzschnell einen Schaden behoben oder sogar eine kleine Katastrophe verhindert - und der Kunde lässt sich Zeit, Ihre Rechnung zu bezahlen.
Dass das nicht fair ist, dürfen Sie ruhig auf humorvolle Weise ansprechen. Meist genügt ein pfiffiger Briefbeginn, um ihn auf dieses Missverhältnis aufmerksam zu machen: Sie haben ihn nicht auf Ihre Leistung warten lassen, aber warten nun selber schon seit Wochen auf Ihr Geld. Verwenden Sie lustige Mahntexte aber nur für Kunden mit viel Humor und der Bereitschaft, über sich selbst zu lachen.
Pfiffige Briefanfänge für lustige Mahntexte
Wenn wir Sie so lange hätten warten lassen ...
Installateur: ... hätten Sie noch monatelang mit eiskaltem Wasser geduscht.
Getränke-Service: ... hätten Sie Ihren Gästen wochenlang Leitungswasser servieren müssen.
Glaser: ... hätte der Regen wohl längst Ihren Wohnzimmerteppich ruiniert.
Party-Service: ... hätten Sie Ihre Gäste auf die Schnelle nur mit Erdnussflips und Dosenbier verpflegen können.
Abschleppdienst: ... wären Sie zu Fuß mittlerweile zwar auch daheim angekommen, aber Ihr Auto läge immer noch am Straßenrand.
Machen Sie sich nicht unnötig das Leben schwer!
Verwenden Sie die Musterbriefe des neuen Brief-Beraters und genießen Sie es, dass auch einmal ein anderer schon die Arbeit für Sie erledigt hat.
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Elektriker: ... müssten Sie immer noch am Kohleherd kochen und bei Kerzenlicht lesen.
Autowerkstatt: ... wären Sie immer noch zu Fuß unterwegs.
Heizungsnotdienst: ... müssten Sie noch heute im dicken Wollpullover in Ihrer Wohnung schlottern.
Auch lustige Mahntexte setzen Ihren Kunden in Verzug
Übrigens haben auch lustige Mahntexte rechtliche Folgen: Falls Ihr Kunde bisher noch nicht in Verzug war, sorgt spätestens Ihre erste Mahnung für diesen Status - egal wie originell und lustig sie geschrieben ist. Danach dürfen Sie Verzugszinsen verlangen oder Ihrem Kunden die Gebühren für einen eventuell erforderlichen Mahnbescheid auferlegen. Aus der Mahnung muss nur deutlich genug hervorgehen, dass Sie die Zahlung des noch offenen Betrags erwarten (BGH 10. März 1998, AZ: X ZR 70/96).
Muster für lustige Mahntexte: Hier schreibt ein Schlüsseldienst
Lieber Herr Wardner,
wenn wir Sie so lange hätten warten lassen, dann hätten Sie womöglich noch monatelang vor Ihrer Tür kampiert. ;-) Aber wir waren sofort zur Stelle und haben Ihnen geholfen.
Jetzt hoffen wir, dass auch Sie uns nicht länger warten lassen, sondern schnell unsere Rechnung Nr. ... vom ... zahlen (siehe Kopie). Noch einmal zur Erinnerung: Es geht um den Betrag von 106,45 Euro.
Unsere Bankverbindung lautet: ...
Herzlichen Dank für das baldige Ende unserer Wartezeit und viele Grüße in die Werftallee
Max Schlossmann
Schlüsseldienst