Doch was macht einen erfolgreichen Verkauf wirklich aus? Diese Formel fasst es zusammen:
Angebotskenntnis
+ Verkaufstechnik
+ Überzeugungskraft
x positive Einstellung
= Verkaufserfolg
Und weil diese Formel so plastisch ist, können Sie sie möglicherweise für Ihre kommenden Verkäuferschulungen einsetzen.
Mit diesen Erläuterungen:
Angebotskenntnis: Wer sein Angebot nicht kennt, kann nichts verkaufen. Welche Produkte führen wir, welche Eigenschaften haben diese und welcher Nutzen für den Kunden lässt sich davon ableiten?
+
Verkaufstechnik: Die sechs Stationen des Verkaufsgespräches kennen, damit Sie in jedem Moment das Gespräch unter Kontrolle haben.
+
Überzeugungskraft: Wie kann ich jemanden überzeugen? Sie ahnen es bestimmt schon. Ich kann nur dann jemanden überzeugen, wenn ich selbst von meiner Sache überzeugt bin.
x
Positive Einstellung: der Wille zum Erfolg, der innere Drang, etwas zu erreichen. Positive Einstellung heißt nicht, sich selbst etwas vorzumachen. Die Welt durch eine rosarote Brille zu sehen. Positive Einstellung hat man nicht einfach so.
Daran müssen Sie schon arbeiten und mit sich selbst ins Reine kommen. Am ehesten schaffen Sie dies, wenn Sie eine ganz positive Lebenseinstellung und eine offene Lebensweise pflegen.
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