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Shopping 2020: Wie wir künftig einkaufen

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Von dgx,

Der Zukunftsletter fasst in seiner aktuellen Ausgabe die wichtigsten Trends zum Einkaufen der Zukunft zusammen:

 

  • Siegeszug des Handyshopping geht weiter. Der elektronische Handel über Mobiltelefone steht vor einem rasanten Aufschwung. Bis 2020 wird das Smartphone-Shopping dem stationären Handel mindestens 10 Prozent Marktanteile abnehmen.
  • Das berührungslose Bezahlen kommt. Dank der so genannten NFC-Technik können Mobiltelefone bald zum Bezahlen genutzt werden. Google, Apple und Visa leisten bereits die nötige Aufbauarbeit. Die kontaktlose Zahlungsabwicklung wird um 40 Prozent schneller sein als Münz- oder Kreditkartenzahlung.
  • Rückzug der Riesenmärkte. Handelsgiganten wie Wal-Mart, Sears oder Best Buy schrumpfen sich gesund. Die Konzerne eröffnen neue Filialen mit kleineren Flächen. Gleichzeitig teilen die Megamärkte auf der grünen Wiese ihre Flächen neu auf: Der eigentliche Markt nimmt weniger Platz in Anspruch, bis zu 20 Prozent der Flächen werden untervermietet – zum Beispiel an Ketten wie Sephora (Kosmetik) oder Forever21 (Mode). Das bringt zusätzlich junge Kunden in die Märkte.
  • Elektronische Genuss-Netzwerke. Mithilfe von Apps für das Mobiltelefon werden Konsumenten mit Einzelhändlern zusammengebracht. Beispiel: Die Suchmaschine Milo zeigt an, wo ein gesuchtes Produkt bei einem lokalen Einzelhändler auf Lager ist.
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