Gratis-Download

Heutzutage ist Online Marketing in vollem Gange und gewinnt immer weiter an neuen Kommunikations- und Verbreitungsmöglichkeiten. Dabei sollte sich...

Jetzt downloaden

Mit Power-Talking erfolgreich kommunizieren

0 Beurteilungen

Von Astrid Engel,

Viele großen Persönlichkeiten können es: erfolgreich kommunizieren. Wie schaffen sie das? Der amerikanische Kommunikationsexperte und Erfolgsautor George Walther nannte die Sprachtechnik dieser Persönlichkeiten Power-Talking, denn sie verbindet Selbstbewusstsein, Klarheit, Kompetenz und Lob miteinander.

Viele großen Persönlichkeiten können es: erfolgreich kommunizieren. Wie schaffen sie das? Der amerikanische Kommunikationsexperte und Erfolgsautor George Walther nannte die  Sprachtechnik dieser Persönlichkeiten Power-Talking, denn sie verbindet Selbstbewusstsein, Klarheit, Kompetenz und Lob miteinander. Eine Technik, die auch Sie ganz leicht erlernen können. So funktioniert es:

Erfolgreich kommunizieren: Die 4 Elemente von Power-Talking

  1. Positive Bilder. Verzichten Sie auf einschränkende Formulierungen. Statt "Ich schaffe das nicht" sagen Sie "Ich werde es versuchen". Zeigen Sie damit Ihre positive Grundeinstellung.
  2. Stehen Sie zu sich. Stellen Sie sich in positiven Worten dar und signalisieren Sie Ihre Verantwortlichkeit signalisieren. Statt "Ich bin hier nur der Subunternehmer" sagen Sie "Ich bin hier für die Werbung zuständig". Statt "Man hat mir diesen Auftrag erteilt" sagen Sie "Ich habe diesen Auftrag übernommen".
  3. Erfolge sehen. Schmälern Sie Ihre guten Leistungen nicht, indem Sie Ihren Erfolg dem Zufall oder Glück zuschreiben. Statt "Das war die Gunst der Stunde" sagen Sie "Ja, das ist mir gelungen".
  4. Positiv steuern. Beteiligen Sie sich nicht an Klatsch und Tratsch. Verteilen Sie lieber großzügig Lob und Anerkennung in Ihrer Umgebung.

Zehn Erfolgs-Tipps - erfolgreich kommunizieren

1. Zuhören: Lassen Sie den anderen ausreden


2. Abwechseln: Reden Sie nicht pausenlos. Spätestens nach fünf bis sechs Sätzen ist der andere wieder dran.


3. Aktiv aufmerksam: Falls Sie zurückhaltend sind: Schweigen Sie nicht die ganze Zeit! Erfolgreich kommunizieren immer zwei Menschen miteinander. Wenn Ihnen nichts einfällt, dann zeigen Sie Ihr Interesse und Ihre Aufmerksamkeit dadurch, dass Sie einen Gedanken Ihres Gegenübers wiederholen: "Sie meinen also ..."


4. Augenkontakt:
Sehen Sie Ihren Gesprächspartner beim Sprechen an, aber nicht ununterbrochen. Niemand wird gerne angestarrt. Vorbeischauen oder nur auf den Boden schauen wirkt unsicher. Überhaupt nicht anschauen oder dem anderen gar den Rücken zuwenden ist extrem unhöflich und abwertend.

Selbstständigkeit 2008
So machen Sie als Selbstständiger in 2008 mehr Umsatz und Gewinn!
Testen Sie das "Handbuch für Selbstständige & Unternehmer" 2 Wochen gratis!


5. Ohne "man": Sprechen Sie in der Ich-Form, weil sie selbstsicher, persönlich und ehrlich, also sympathischer ist. Vermeiden Sie das unpersönliche, verallgemeinernde "man".


6. Aber mit "danke":
Sagen Sie zwischendurch einmal "danke": "Danke für diesen guten Tipp." "Danke, das ist ein gutes Gespräch gewesen." "Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Gespräch genommen haben."


7. Namentlich: Bauen Sie den Namen Ihres Gesprächspartners in Ihre Sätze ein: "Ich schlage vor, Herr Meißner, dass wir ..."


8. Freundlich:
Zeigen Sie durch Lächeln, einen freundlichen Tonfall und bestätigendes Nicken, dass Sie den anderen sympathisch finden. Das schafft Vertrauen. Außerdem können Sie damit auch erfolgreich kommunizieren, wenn es in Sachfragen Meinungsverschiedenheiten gibt.


9. Offen fragen: Vermeiden Sie Fragen, auf die nur ein Ja oder Nein möglich ist. Das würgt schnell jedes Gespräch ab. Fragen Sie spezifisch, etwa durch W-Fragen. Statt "Gefällt Ihnen unsere Stadt?" sagen Sie "Was gefällt Ihnen in unserer Stadt?"


10. Keine Schmutzwäsche:
Reden Sie nicht schlecht über andere. Niemals.

Marketing- & PR-Trends

Erweitern Sie Ihr Marketing-Wissen mit den besten praxiserprobten Werbeideen, den witzigsten Werbeslogans und -sprüchen, Best-Practice-Beispielen, Checklisten und leicht nachvollziehbaren Anleitungen.

Datenschutz

Anzeige

Produktempfehlungen

Steigern Sie Ihre Erfolgsquote: Vergaberecht & Angebotsstrategien für Bieter

Praxiswerkzeuge und Know-how für Vertriebsprofis

Ihr starker Berater für ein rechtssicheres Online-Marketing

Immer einen Tick voraus: Erfolgsbeispiele, Insider-Tipps, Ideen und Online-Trends für erfolgreiches Marketing

Eigene Ideen schützen – Rechte sichern – Im Wettbewerb bestehen

Von der Vorbereitung bis zum Fest: Souverän und entspannt durch die Weihnachtszeit