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7 Ideen für erfolgreiche Produktvideos

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Untersuchungen haben gezeigt: Mit Produktvideos im Onlineshop kann man die Verkaufsraten kräftig steigern. Aber: Es müssen schon die richtigen Videos sein. Werbefilmchen, bei denen sich blonde Mädchen am Strand räkeln und dabei von Ihrem Produkt träumen - sorry, das sind die ausgelutschten Werbeideen des letzten Jahrtausends. Bei Videos, die Kaufinteresse wecken sollen, kommt es vor allem darauf an, das Produkt besser darzustellen, als es in Wort und Bild gelingt.

Ja, wer anhand eines Videos das Gefühl hat, ein Produkt besser kennen zu lernen, der verliert auch die letzte Unsicherheit, ob er kaufen soll oder nicht. Bernd Röthlingshöfer, Chefredakteur von WerbePraxis aktuell, präsentiert Ihnen heute 7 Ideen, mit welchen Inhalten Sie überzeugende und verkaufsstarke Produktvideos erstellen.

Vorbereitung
Wichtig ist, dass Sie in einem Produkvideo Ihre beste Seite zeigen. Damit ist kein Hochglanzvideo gemeint, sondern die Tatsache, dass Sie die stärksten Kaufargumente als Inhalt nehmen sollten. Bevor Sie sich an den Inhalt des Produktvideos machen und überlegen, was im Bild gezeigt werden soll, gehen Sie die folgenden Überlegungen durch:

  • Welches sind die wichtigsten Argumente, die für Ihr Unternehmen oder das vorzustellende Produkt sprechen?
  • Welches sind Stärken, die Sie perfekt per Video demonstrieren können?
  • Welche Eigenschaften des Produkts sind für den Anwender besonders wichtig?
  • Welche Produkteigenschaften lassen sich besonders überzeugend im bewegten Bild demonstrieren?

Das ist es, was potenzielle Kunden sehen wollen:
1. Zeigen, wie etwas hergestellt wird
Werben Sie mit einem besonderen Herstellungsverfahren? Ist Ihre Fertigung besonders hochwertig? Setzen Sie auf handwerkliche Qualität? Oder ist gar Ihr Produkt ohne ein besonderes Herstellungsverfahren undenkbar? Dann sollten Sie überlegen, genau dies zu zeigen. Demonstrieren Sie in sachlichen Aufnahmen, wie der Herstellungsprozess bei Ihnen abläuft.

2. Zeigen, wie etwas angewendet, gehandhabt oder benutzt wird
Wie bohrt man ein Dübelloch in eine glatte Fliesenwand? Wie filetiert man einen Fisch? Wie legt man die SIM-Karte ins Handy ein? Zwischen knifflig und banal sind die Themen, die Sie anhand solcher Erklär-Videos zeigen können. Vorteil: Wenn es mit Ihren Produkten besonders einfach geht, ist dies ein überzeugendes Kaufargument. Da können Sie auch gerne mal ein Vergleichsvideo starten - Filterbeutel wechseln bei Staubsauger A (ohne Markennamen) und bei Ihrem eigenen Modell.

3. Zeigen, wie etwas gepflegt/gewartet/gereinigt wird
„Das Pigmentöl mit einem Lappen fein auftragen und einziehen lassen. Dann mit einem nicht zu groben Schleifpapier nachschleifen!“ Hallo? Geht es nicht ein bisschen präziser? Was heißt fein auftragen? Welche Menge nimmt man, welchen Lappen und mit welcher Bewegung wird das Pigmentöl aufgetragen? Das alles kann man in einem solchen Video sehen - man braucht gar nicht mehr viele Worte. Man sieht schließlich, wie es gemacht wird. Mit solchen Videos nehmen Sie vor allem den Kunden die Scheu, die der Meinung
sind, etwas nicht selbst machen zu können, oder die fürchten, beim Kauf Ihres Produkts kämen aufwändige Pflegearbeiten auf sie zu.

4. Zeigen, wie etwas funktioniert
Bitte sehr, auch das kann sehr überzeugend sein. Wir meinen hier eher die Darstellung der Funktionsweise eines Produkts. Angenommen, ein Espressomaschinenhersteller argumentiert, dass sein Espresso besser schmeckt, weil seine Maschine mit höherem Druck arbeitet - dann legen Sie den Blick in das Innere frei und zeigen Sie, was im Herzen der Maschine an Druck abgeht!

5. Zeigen, wie etwas schmeckt oder wirkt
Bitte sagen Sie jetzt nicht, man könne dies gar nicht zeigen. Wie funktionieren dann die ganzen Kochsendungen? Und wie hat es der Weinhändler Gary Vaynerchuk nur anhand von Videos, in denen Weine verkostet werden, geschafft, eine weltweite Fangemeinde und Umsätze von etwa 100 Millionen US-$ aufzubauen (http://tv.winelibrary.com)? Auch Wirkungsweisen können Sie darstellen, anhand der Veränderungen innerhalb eines Prozesses oder in Vorher-Nachher-Gegenüberstellungen.

6. Zeigen, wie etwas verpackt/transportiert/geliefert wird

Mit Staunen saß ich vor diesem Video der Firma Whitewall, ein Online-Photolabor (http://photolab.whitewall.com). Beeindruckt war ich vom darin gezeigten Aufwand, mit dem die bestellte Ware sorgsam und sicher verpackt wird. Es gibt Kantenschutz, maßgeschneiderte Verpackungskartonagen, dicke Luftpolsterfolie und vieles mehr. Alles dient dazu, ein hochwertiges Produkt ohne die kleinsten Kratzer zu Ihnen zu bringen.

Übrigens:
Im Internet gibt es bei YouTube ein eigenes Genre so genannter Unboxing-Videos, also „Auspack“-Videos (einfach mal den Suchbegriff „unboxing“ bei Google oder direkt bei YouTube eingeben). Da zeigen Kunden, wie eine Ware bei ihnen eintrifft, und öffnen die Verpackung nun Schritt für Schritt. Drehen Sie das Ganze mal um! Zeigen Sie in Ihrem Verpackungsvideo, was Sie einem Versandpaket so alles beilegen, um Ihre Kunden zu begeistern.

7. Zeigen, welche speziellen Eigenschaften ein Produkt hat

Natürlich können Sie sich auch auf ganz spezielle herausragende Eigenschaften eines Produkts konzentrieren. So machte das Webportal 24mobil.de einen Vergleichstest verschiedener Handys am Strand. Gewinner war ein Samsung-Handy, das mit Wasserdichtheit warb. Man steckte es einfach in ein sprudelndes Wasserglas und ließ es klingeln (http://www.24mobile.de/blog/die-besten-strandhandys-outdoor-handys-im-vergleich.html).

Fazit: Im Onlineshop geht es um Verkaufsargumente, nicht um Schönheit. Anwendernutzen und glasklare Produkteigenschaften stehen im Vordergrund. Ein Bewegtbild sagt mehr als viele Worte und ein paar Fotos. Verhelfen Sie Ihrem Warenangebot also zu mehr Überzeugungskraft!

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