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Beseitigen Sie Schwächen im Risikomanagement „Uns passiert das doch nicht“, hören wir oft im Gespräch mit Unternehmern. Dann passiert es doch – schneller als man denkt und überraschend an Orten, an die in der Hektik des Geschäftsalltags niemand gedacht hat.

Hier einige Beispiele, die der Trendscanner in den letzten Jahren ausgewertet hat:

Ein Starkregen bringt 60 Liter Niederschlag in einer Stunde – pro Quadratmeter! Im Keller des 400-Mitarbeiter-Unternehmens das Wertvollste: Die Zentralrechner mit der Kundendatei, allen Korrespondenzen, den Buchhaltungsdaten. Wenig Chancen gegen die Flut, wenn nicht ultraschnell reagiert wird!

In einem anderen Betrieb blockieren radikale Umweltschützer die Zufahrten zur Fabrik, binnen weniger Stunden steht die Produktion still.

Oder: Denken Sie an die Havarie eines Chemie-Frachtschiffs an einer Engstelle im Mittelrhein vor ein paar Jahren. Der komplette Fluss ist über Tage gesperrt, Transportketten müssen umdirigiert werden.

Der Tsunami, der viele japanische Zulieferer mit Kunden in aller Welt lahmlegte, zeigt: Der Störfall kann von einem Tag auf den anderen kommen.

Die meisten Unternehmen haben solche Themen zwar auch auf der Agenda – aber in der praktischen Umsetzung sahen wir: Viele Risikomanagement-Systeme sind nicht zu Ende gedacht. Auf wichtigen Handlungsfeldern fehlen konkrete Maßnahmen.

Diese Defizite haben zur Folge, dass Folgeschäden von Ernstfällen größer ausfallen, als es bei geregeltem Umgang der Fall wäre – weil durch Vorbereitungsmängel wertvolle Viertelstunden vergehen, ohne dass Gegenmaßnahmen schon greifen.

Eine besonders heikle Stelle in Risikomanagement-Systemen: Viele Vorgehenspläne sind nicht aktuell. Sie wurden unter den richtigen Voraussetzungen angelegt, dann aber nie mehr an veränderte Verhältnisse angepasst. Effizienz und Effektivität würden zu wenig überprüft, so eine Studie von AFC Risk & Crisis Consult am Beispiel von 300 Unternehmen der Ernährungsindustrie.

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