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Ein professionelles Angebot verfassen Teil 5: Mit dem Begleitschreiben punkten

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Von Astrid Engel,

Bestimmte Angebote sind einfach nicht auf einer Seite unterzubringen. Schon gar nicht, wenn Sie abseits von den harten Fakten noch eine werbliche Einleitung, einige rechtliche Klauseln und eine überzeugende Handlungsaufforderung unterbringen wollen. Das heißt aber nicht, dass Sie auf diese wichtigen Passagen verzichten sollten, denn die gehören nun einmal unbedingt in ein professionelles Angebot. Lagern Sie sie einfach aus. Verschicken Sie Ihr Angebot zusammen mit einem Begleitschreiben! Darin bringen Sie alles unter. Verweisen Sie dann auf das beiliegende Angebot.

Ideen und Musterformulierungen für ein professionelles Angebots-Begleitschreiben:

1. Ein Maler bietet die Renovierung eines Altbaus an:
Danke für Ihre Anfrage zur Renovierung Ihres Altbaus. Gestern habe ich mir ein Bild vom Zustand der Räume gemacht. Folgende Arbeiten sind nach meiner Einschätzung nötig, um sie wieder auf Vordermann zu bringen: Alle Decken und Wände müssen gereinigt, verspachtelt und gestrichen werden, stellenweise ist Stuck auszubessern. Außerdem warten fünf Türen und Türrahmen darauf, abgeschliffen und lackiert zu werden. Einzelheiten finden Sie in dem Angebot, das diesem Schreiben beiliegt. Es gilt bis einschließlich 31. August 2008. Ich bin sicher: Nach Abschluss aller Arbeiten wird Ihr Altbau wieder ein echtes Schmuckstück sein. Über Ihren Auftrag würde ich mich freuen, Anruf genügt!
2. Hier unterbreitet ein Bauingenieur ein professionelles Angebot für den Anbau eines Wintergartens
Ihr jetziges Arbeitszimmer platzt aus allen Nähten. Es bietet weder genug Platz für Ihre beeindruckende Büchersammlung noch für die Gäste, die häufiger zu Besuch kommen. Deshalb baten Sie mich bei unserem letzten Treffen um einen Vorschlag, Ihr Wohnzimmer zum Arbeitszimmer um- und einen Wintergarten anzubauen, der die Funktion des bisherigen Wohnzimmers übernehmen soll. Die Idee ist ausgezeichnet: Nach dem Umbau hätten Sie genug Platz für Bücherregale und auch einen schönen hellen Raum, in dem Sie sich aufhalten und Gäste empfangen könnten. Mit diesem Schreiben bekommen Sie mein Angebot für diese Umbauarbeiten - passend zu den Ideen, die wir gemeinsam entwickelt haben. Bitte wundern Sie sich nicht, wenn meine Honorarberechnung ungewohnt kompliziert anmutet. Als Ingenieur muss ich Ihnen ein professionelles Angebot auf Basis der gesetzlichen "Honorarverordnung für Architekten und Ingenieure" (HOAI) unterbreiten. Sollten Sie dazu Fragen haben, gehe ich das Angebot gern Punkt für Punkt mit Ihnen durch. Falls Sie mein Angebot annehmen, bitte ich Sie, als Bestätigung den Vermerk "Auftrag erteilt" auf der Folgeseite zu ergänzen und sie mir unterschrieben zurückzufaxen. Das Angebot ist gültig bis einschließlich 31. August 2008. Ich freue mich, von Ihnen zu hören!

3. PC-Spezialist (Netzwerk-Wartung)

Herzlichen Dank, dass Sie uns am Freitag gerufen haben. Ich habe Ihr Netzwerk nun geprüft: Der Router und die angeschlossenen Rechner sind falsch konfiguriert. Das lässt sich beheben, ist aber etwas aufwändig. Welche Arbeiten dafür nötig sind und was das kostet, lesen Sie auf den folgenden Seiten. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich damit beauftragen.

 

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