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Weg damit: Alternativen zu langweiligen und altmodischen Geschäftsbrief-Formulierungen

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Von Astrid Engel,

Ihre Briefe ähneln sich alle irgendwie? Das ist in Ordnung, denn schließlich haben Sie Ihren eigenen Briefstil entwickelt. Doch wenn Sie an einen Empfänger häufiger schreiben, würden Sie Ihre Wortwahl und Satzgestaltung sicher gern variieren, damit der Empfänger nicht immer das Gleiche liest. Sie möchten ja seine Aufmerksamkeit immer wieder aufs Neue wecken.


Moderne Geschäftsbrief-Formulierungen: So schreiben Sie Briefe und E-Mails, die gut beim Leser ankommen

Besonders schwierig sind der Briefeinstieg und der Schluss - vor allen Dingen dann, wenn Sie auf antiquierte Floskeln verzichten möchten.
Diese Geschäftsbrief-Formulierungen sollten Sie für Ihren Briefeinstieg nicht mehr verwenden:

  • Bezug nehmend auf Ihr Schreiben vom ...
  • Mit Bezug auf Ihren Brief vom ...
  • Anbei senden wir Ihnen ...


Mit diesen Einstiegssätzen langweilen Sie den Empfänger. Gestalten Sie Ihre Schreiben von Anfang an pfiffiger. Hier ein paar Vorschläge für Geschäftsbrief-Formulierungen, mit denen Sie Abwechslung in Ihre Korrespondenz bringen und die Leser Ihrer Briefe von Anfang an fesseln:
Altmodische Floskel: Wir bestätigen den Eingang Ihres Schreibens vom ...
Zeitgemäße Geschäftsbrief-Formulierungen: Vielen Dank für Ihren Brief vom ...
oder
Haben Sie vielen Dank für Ihren Brief vom ...

Nicht: Vielen Dank für den freundlichen Empfang unseres Herrn xy in Ihrem Hause.
Sondern:
Vielen Dank, dass Sie sich am 12. März Zeit für ein persönliches Gespräch mit unserem Prokuristen Dieter Schlau genommen haben.

Nicht: Beiliegend erhalten Sie ...
Sondern: Sie erhalten heute Informationsmaterial über ...
Nicht: Nach nochmaliger sorgfältiger Prüfung unserer  Unterlagen mussten wir nunmehr feststellen, dass Ihre Rechnung bereits am ... ausgeglichen worden war.
Sondern: Sie haben Recht - die Rechnung war schon lange bezahlt.
Nicht: Wir möchten Sie auf folgendes Angebot aufmerksam machen: ...
Sondern: Diesen Monat erwartet Sie ein besonderes Angebot: ...
Nicht: In der Anlage überreichen wir Ihnen ...
Sondern: Die gewünschten Prospekte erhalten Sie heute zusammen mit den Informationen über/zu ...
Nicht: Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.
Sondern: Wir freuen uns, dass Sie auf die Kompetenz der xy-GmbH im Bereich xy setzen.
Nicht: Bezug nehmend auf Ihre Anfrage vom xy überreichen wir Ihnen in der Anlage unser Angebot.
Sondern: Sie haben um ein Angebot gebeten - dieses haben wir schnell, für Sie maßgeschneidert, erstellt.
Nicht: Nach Prüfung meinerseits teile ich Ihnen hiermit jedoch mit, dass ich keine weiteren Ergänzungen wünsche.
Sondern: Bitte schicken Sie mir keine weiteren Ergänzungen.
Nicht: Es wäre schön, wenn Sie bzw. Ihr Büro sich diesbezüglich mit mir in Verbindung setzen könnten.
Sondern: Bitte geben Sie mir unter der Telefonnummer 0123 456789 Bescheid, ob Sie an diesem Tag Zeit haben. Danke schön.
Nicht: Aus gegebenem Anlass weisen wir darauf hin ...
Sondern: Wir erinnern daran: ...
Nicht: Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Sondern: Sie haben noch Fragen? Zögern Sie nicht, mich anzurufen: 089 1234-567.

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