Bedanken Sie sich für Geschenke! Liebe Leserin, lieber Leser, es kommt – leider – zunehmend aus der Mode: das Dankeschön-Sagen. Dabei ist es nur eine einfache Geste der Höflichkeit, die für jeden selbstverständlich sein sollte und sogar höchstes Gebot bei der Gestaltung angenehmer Geschäfts- und Kundenbeziehungen ist. Ein Geschenk zu ignorieren oder sich irgendwann einmal beiläufig dafür zu bedanken zeugt schlichtweg von schlechtem Stil, fehlenden Manieren und bewirkt so automatisch den Eindruck von Geringschätzung. Denn selbst bei allem Stress, den wir alle so tagtäglich um die Ohren haben: Es kostet weder viel Zeit noch Mühe, sich mit einem kurzen Anruf, Brief oder einer netten E-Mail für Grüße oder Geschenke zu bedanken. Beim Empfänger kommt diese Geste garantiert immer gut an – wenn er nicht sogar ein Dankeschön erwartet hat. Angenehmer Nebeneffekt: Die Freude über ein Dankschreiben und die damit gezeigte Wertschätzung sprechen sich herum und sorgen indirekt oft für positive Werbung. Sarah Kammberg |
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