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Sie finden in Ihren Unterlagen den Brief eines Geschäftspartners oder eines Kunden, den Sie eigentlich schon längst hätten beantworten müssen. Ein…

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Antworten, mit denen Sie etwas anfangen können

 

Erstellt:

Müssen Sie für die Organisation Ihrer Veranstaltung mit der Teilnehmerzahl kalkulieren, legen Sie eine Antwortkarte bei - und befolgen diese Tipps aus dem Brief-Berater:

 

• Bereiten Sie ein Antwortformular vor, in das der Empfänger nur das eine oder andere Kreuzchen und eventuell die Zahl der teilnehmenden Personen eintragen muss. Dann hat er nicht viel Arbeit damit.

• Wählen Sie einen Antwortweg, der zum Empfänger passt: Fax oder telefonische Anmeldung ist nur bei Geschäftskunden eine gute Wahl. Bei Privatleuten liegen Sie mit einem frankierten Rückumschlag richtig.

• Formulieren Sie die Frage nach den mitgebrachten Gästen eindeutig. Ist die angeschriebene Person darin enthalten - oder zählt sie zusätzlich?

• Setzen Sie einen Termin für die Antwort. Lassen Sie dem Empfänger aber etwas Zeit, um eventuelle Terminüberschneidungen zu beheben. Ideal: eine Antwort ergeht bis etwa 1 bis 2 Wochen vor der Veranstaltung.

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Herausgeber: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
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