Gratis-Download

Ausgehende Geschäftspost wird immer unterschrieben − allerdings nicht immer von demjenigen, der den Brief veranlasst. In manchen Fällen unterschreiben...

Jetzt downloaden

Die Psychologie des Briefeschreibens

0 Beurteilungen

Erstellt:

Bevor Sie zur Feder oder in die Tasten Ihres PC greifen, sollten Sie sich einige Gedanken über die Psychologie des Briefeschreibens machen. Hier sind einige Tipps:

· Versetzen Sie sich stets in die Person des Empfängers.

· Halten Sie die Anrede nicht förmlicher als im vorangegangenen Brief: Schreiben Sie nicht plötzlich "Sehr geehrter ... " statt "Lieber ...". Dies schafft nur unnötige Distanz.

· Sie können selbst mit der Auflockerung der Anrede beginnen. Die Initiative hierbei liegt in der Regel bei demjenigen, der antwortet.

· Halten Sie sich nicht sklavisch an DIN-Briefnormen. Sie laufen Gefahr, dass der Adressat Sie für altmodisch hält, und erschweren dadurch die Intensivierung des Kontakts.

· Bringen Sie ruhig eine landestypische Note in den Brief hinein. Wenn der Kontakt einmal hergestellt ist, wird etwa in Bayern ein "Servus!" oder in Schwaben und Franken ein "Ade" gerne gesehen.

Dr. Matthias Jung, Institut für Internationale Kommunikation, Düsseldorf, unter: www.iik-duesseldorf.de/service/handelko.htm

Sekada

Sekada - der Newsletter für Sekretärinnen und Assistentinnen bietet Ihnen Profi-Tipps für effizientes Arbeiten im Büro.

Herausgeber: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Sie können den kostenlosen E-Mail-Newsletter jederzeit wieder abbestellen.

Datenschutz
Gratis Downloads
145 Beurteilungen
10 Beurteilungen
7 Beurteilungen
22 Beurteilungen
66 Beurteilungen
Produktempfehlungen

Magazin für professionelles Büromanagement

Für einen freien Kopf und mehr Zeit für das Wesentliche.

Expertengeprüfte Anleitungen, Tools und Tricks für E-Mails, Kontakte, Kalender & Co.

Mehr Fokus. Mehr Zeit. Mehr Ich.

Ihr Excel-Lernsystem: Verständlich, kompakt, effektiv

Mit einfachen Werkzeugen und Methoden zu nachhaltigem Unternehmenserfolg. Leicht verständlich und sofort umsetzbar.

Jobs