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Ausgehende Geschäftspost wird immer unterschrieben − allerdings nicht immer von demjenigen, der den Brief veranlasst. In manchen Fällen unterschreiben...

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Wie Sie freundliche Ein- und Ausstiegssätze für Ihre Rechnung formulieren

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Von Astrid Engel,

Mit Ihren Rechnungstexten können Sie sich von der breiten Masse abheben. Beeindrucken Sie Ihre Kunden mit Ihrem freundlichen und kreativen Korrespondenzstil, wenn Sie Ihre Rechnung formulieren.

Den Einstieg in die Rechnung formulieren:

Als Einstieg eignet sich ein Dank hervorragend. Das hat den Vorteil, dass Sie nicht sofort mit der Tür ins Haus fallen und die Zahlung der Rechnungssumme verlangen. Formulieren Sie so:

  • Vielen Dank für Ihren Auftrag! Wir haben gern für Sie gearbeitet. 
  • Wir haben gern geliefert.

Ein freundliches Ende der Rechnung formulieren

Beenden Sie Ihre Rechnung ebenso freundlich und professionell, wie Sie begonnen haben. Ans Ende Ihrer Rechnung gehört in jedem Fall noch die Zahlungsaufforderung an den Kunden. Eine Zahlungsaufforderung freundlich zu gestalten ist schwierig. Die Formulierungen "zahlbar bis" oder "fällig am" verwenden Sie besser nicht. Freundlicher sind die folgenden Alternativen:

  • Bitte zahlen Sie die Rechnung spätestens am 25. Oktober 20.. 
  • Wir bitten Sie, die Rechnung spätestens am 25. Oktober 20.. zu bezahlen.


Tipp: Sie sollten keinen Zeitraum wie "zahlbar innerhalb von drei Wochen ab Rechnungsdatum", sondern einen festen Zahlungstermin in Ihrer Rechnung formulieren. Falls Sie Skonto anbieten, gehört das in den Text. Schreiben Sie beispielsweise: "Bei Zahlung bis zum 12. Mai 20.. bieten wir Ihnen 2 Prozent Skonto an."

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Wenn Sie Ihren freundlichen Korrespondenzstil bis zum Schluss beibehalten, dann teilen Sie dem Kunden etwas Positives mit, wünschen ihm beispielsweise Freude oder Erfolg mit der gekauften Ware oder Ihrem Arbeitsergebnis. Oder Sie bitten ihn, dass er Sie weiterempfiehlt. In Ihrer Rechnung formulieren Sie das so:

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Übrigens: Eine Rechnung muss nicht unterschrieben sein, auch wenn dieses Gerücht sich hartnäckig hält. Allerdings: Eine Unterschrift unter der Rechnung wirkt höflicher und passt damit gut zu dem kreativen Rechnungstext.

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