... kündigen Sie Ihren Kunden laut Brief-Berater nach diesem Beispiel an:
· "Liebe (r) ..., ich freue mich, dass wir wieder ein Jahr für Sie arbeiten durften. Wir haben es gerne getan - und werden es gerne weiterhin tun."
· "In den vergangenen Jahren haben wir uns zu Weihnachten bei unseren Kunden mit einem Geschenk für ihre Treue bedankt. Aber wenn wir ehrlich sind, wissen wir: Sie und ich, wir haben fast alles, was man sich kaufen kann. Deshalb machen wir es in diesem Jahr anders und schenken den Menschen etwas, die nicht alles haben.
· "Wir sind der Meinung: Geschenke erhalten die Freundschaft - aber nicht die Kundschaft. Nicht durch Geschenke, sondern durch unsere Arbeit möchten wir Sie überzeugen. Wir verzichten in diesem Jahr auf Geschenke und spenden das Geld für einen guten Zweck: für ... . Ich würde mich freuen, wenn Sie Sympathie für unsere Entscheidung hätten. Ich wünsche Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und erholsame Feiertage. Kommen Sie gut ins neue Jahr.
